APPM Management Consultants
Nieuws
"Schiphol: partnership in de praktijk"
Vorig jaar implementeerde Schiphol Group een nieuwe strategie voor beheer en onderhoud van de infrastructuur. In essentie komt de verandering neer op een verschuiving van prduct- naar klantgericht en van input- naar output-gestuurd werken. De omslag noopt tot een samenwerking met de uitvoerende marktpartijen die het best te kenschetsen is als partnership. Hoe kun je die het beste vormgeven? Zie ook publicaties.